امروز پنجشنبه ۲۶ مرداد ۱۳۹۶
سوالات رایج
1- پس از خرید بلیت فقط یک صفحه نمایش داده میشود در حالی که من چندین صندلی انتخاب کرده بودم

توجه کنید که هر بلیت در یک صفحه نمایش داده می‌شود و شما با اسکرول کردن می‌توانید سایر بلیت‌ها را هم مشاهده کنید

2- برای کودک بلیت نیاز هست؟

درصورتی که می‌خواهید فرزند شما روی صندلی بنشیند بله و در غیر اینصورت خیر.

توجه کنید که در برخی برنامه ها حضور کودکان میسر نیست

3- چطور میتونم بلیط بخرم؟

شما می‌توانید با مراجعه به صفحه اصلی سایت و انتخاب رویداد مورد نظر وارد مراحل خرید بلیت شوید.

4- پس از خرید آنلاین بلیت چگونه باید به سالن بیایم؟ آیا باید رسید بلیت را همراه بیاورم؟

پس از خرید هیچ الزامی به چاپ و همراه داشتن رسید بلیت نیست و شما می‌توانید تنها با همراه داشتن کارت‌ملی خود به سالن وارد شوید. این ویژگی منحصر به فرد برای اولین بار در ایران برای راحتی آن‌دسته از خریداران که چاپگر ندارند و یا تمایلی به چاپ ندارند ایجاد شده است.

5- من میخواهم برای چند تا از دوستانم هم بلیت بخرم چه کار باید بکنم؟

در هر بار خرید می‌توانید برای 12 نفر بلیت بخرید. کافی‌ست به تعداد نفرات صندلی‌های مورد نظرات را انتخاب میکنید و بلیت را تهیه نمایید. لازم به ذکر است که بلیت همه افراد به اسم یک فرد ثبت می‌شود و حضور فردی که مشخصات وی را ثبت کرده‌اید در مرحله کنترل بلیت الزامی است.

6- میخواهم برای فرد دیگری بلیت (هدیه) بخرم چه کار باید بکنم؟

اگر به‌همراهی دوست‌تان قصد آمدن به کنسرت را دارید طبق راهنمایی سوال قبل عمل کنید. در صورتی که بلیت فقط برای فرد دیگری است و خودتان بلیت نمی‌خواهید بایستی مشخصات ایشان را وارد کنید. اگر در هریک از مشخصات ایشان شک دارید (مانند کدملی) و مشخصات خود را وارد کرده‌اید٬ بایستی حتماً رسید بلیت همراه ایشان باشد و ورود به سالن با کارت ملی امکان‌پذیر نخواهد بود. توصیه میشود جهت سهولت مشخصات صحیح ایشان را وارد نمایید تا ایشان به راحتی با کارت ملی خود امکان ورود در سالن را داشته باشند.